LE DOMANDE
CHE TI VERRANNO RIVOLTE RIGUARDERANNO:
- "Dove
è richiesto il soccorso"
(località, via, piazza, numero civico);
eventuali riferimenti importanti e conosciuti
che possono facilìtare il raggiungimento
del luogo da parte del mezzio di soccorso (chiesa,
monumento, incrocio, bar, ecc.). In autostra
è fondamentale indicare la progressiva
chilometrica, la direzione ed eventualmente
il numero del cavalcavia più vicino.
Molte volte chi chiama non sa neppure dove si
trova esattamente, se non che è sulla
strada
che va da .... a ...... ; esistono strade bianche
senza nome, terreni agricoli, sentieri, tutti
casi nei quali l'operatore ha bisogno di informazioni
che solo chi chiama è in grado di dare.
Se possibile a volte sarà il caso di
mandare una persona incontro all'ambulanza
per incare il luogo (ad esempio all'incrocio
della stradina secondaria con la via principale),
o , di notte, segnalare il luogo con torce
elettriche o materiale rifrangente.
UNA DELLE PRIMA DOMANDE
CHE VI FARA' L'OPERATORE SARA':
- La persona è
cosciente o incosciente, ovvero vi risponde,
si muove, si lamenta se ad esempio provate a
chiamarlo o a scuoterlo delicatamente per le
spalle?
(Le domande non sono una perdita
di tempo, ma servono a inquadrare il problema
sempre nell'ottica di attivare la miglior risposta
sanitaria possibile)
- IL NUMERO DI TELEFONO
DAL QUALE STAI CHIAMANDO
L'operatore ve lo chiede
in quanto potrebbe avere bisogno di ricontattarvi
per ulteriori informazioni successivamente
all'invio del mezzo di soccorso. (Conclusa
la comunicazione lascia sempre libero il telefono)
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